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醫(yī)療行業(yè)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康” 解決“數(shù)字鴻溝”障礙

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醫(yī)療行業(yè)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康” 解決“數(shù)字鴻溝”障礙
 

發(fā)布日期:2020-12-16


          國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局日前決定在全行業(yè)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù),概括為包括“一體化”“一碼通”“一站式”“一網(wǎng)辦”“一盤棋”在內(nèi)的“五個一”共14條措施,并強調(diào)支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范?。▍^(qū)、市)結(jié)合實際先行先試,探索創(chuàng)新醫(yī)療健康服務(wù)新模式。
       本次行動的具體措施包括:
       推進“一體化”共享服務(wù),提升便捷化智能化人性化服務(wù)水平:堅持線上線下一體融合;優(yōu)化智慧醫(yī)療服務(wù)流程;推動區(qū)域信息共享互認。
       推進“一碼通”融合服務(wù),破除多碼并存互不通用信息壁壘:強化行業(yè)內(nèi)“一碼通用”;推進跨部門“多碼融合”;實現(xiàn)健康碼“一碼通行”。
       推進“一站式”結(jié)算服務(wù),完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療在線支付工作:推行“一站式”及時結(jié)算;落實“互聯(lián)網(wǎng)+”支付政策。
       推進“一網(wǎng)辦”政務(wù)服務(wù),化解辦事難、辦事慢、辦事繁問題:擴大政務(wù)共享服務(wù);便捷信息查詢服務(wù);推進基層減負服務(wù)。
       推進“一盤棋”抗疫服務(wù),加強常態(tài)化疫情防控信息技術(shù)支撐:強化早期監(jiān)測預(yù)警;加強疫情防控支撐;深化防疫咨詢服務(wù)。
       在推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的過程中,針對老年人、兒童、殘障人士等群體存在的“數(shù)字鴻溝”障礙,通知特別強調(diào),各地要切合實際堅持“兩條腿走路”,合理保留傳統(tǒng)服務(wù)方式,既要實現(xiàn)線上服務(wù)便捷化,又要注重線下服務(wù)人性化:完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種預(yù)約掛號方式,暢通家人、親友、家庭醫(yī)生等代為預(yù)約掛號的渠道,同時提供一定比例的現(xiàn)場號源,保留掛號、繳費、打印檢查檢驗結(jié)果等人工服務(wù)窗口,配備導(dǎo)醫(yī)、志愿者、社會工作者等人員提供就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù),切實解決老年人等群體運用智能技術(shù)的實際困難。
 

 

來源:經(jīng)濟日報
 

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